Gestion des demandes de rendez-vous, réservations et devis
Gestion des demandes.
Un espace privé qui centralise toutes les demandes de votre site — réservations, rendez-vous, devis ou commandes — pour qu’aucune ne se perde.
Le problème
- Les demandes arrivent par téléphone, WhatsApp, e-mail et Instagram, et certaines se perdent.
- Personne ne sait qui a répondu à quel client.
- Des clients oublient leur rendez-vous.
Ce que vous y gagnez
- Toutes les demandes au même endroit, chacune avec sa référence.
- Une alerte quand une demande attend trop longtemps.
- Une confirmation et un rappel par e-mail au client, s’il l’accepte.
01 — Ce qui est inclus
- Chaque demande arrive avec sa référence et toutes ses informations
- Une alerte si une demande reste trop longtemps sans réponse
- Confirmation et rappel par e-mail au client, s’il l’accepte
- Un écran « Aujourd’hui » avec ce qui reste à traiter pour votre équipe
- Accès privé depuis le mobile ou l’ordinateur
02 — Pour qui
- Les entreprises qui reçoivent chaque jour des réservations, des rendez-vous ou des commandes
- Les équipes où plusieurs personnes s’occupent des clients
- Ceux qui notent aujourd’hui les demandes dans un carnet ou sur leur téléphone
03 — Notre démarche
- 01
Nous observons votre quotidien
Les demandes que vous recevez et qui les traite.
- 02
Nous le configurons
Champs, alertes et e-mails adaptés à votre activité.
- 03
Nous vous formons
Une courte séance pour votre équipe. C’est simple.
- 04
Nous en assurons le suivi
Ajustements et assistance chaque mois.
04 — Questions fréquentes
Les questions
qu’on nous pose le plus.
Si votre question ne figure pas ici, écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous répondrons.
- L’espace reçoit les demandes du formulaire de votre site. Le plus simple est de le mettre en place avec votre site ; si vous en avez déjà un, nous étudions la question avec vous.
- Non. Il est conçu pour que chaque membre de votre équipe le prenne en main en quelques minutes.
- L’accès est privé et la connexion, chiffrée. Les données servent uniquement à répondre à vos clients.
Et si plus aucune demande ne vous échappait ?
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